Devaluación de mas del 50%

Obtuve una devaluación en mis activos de mas del 50% desde septiembre del 2022 hasta el momento actual, no tuve la oportunidad de crear un reclamo antes, ya que no me dejaba ingresar a mi billetera, por razones de seguridad tuve que recuperarla con las palabras semillas, compre este seguro especialmente para protegerme de estos casos, pero me gustaría utilizarlo y poder buscar una solución, según sus condiciones y reglamento, donde ustedes se ven obligados a responder por una devaluación hasta 70% de mis activos, me gustaría encontrar un arreglo para poder recuperar mis activos, muchas gracias.